利用規約
この利用規約(以下「本利用規約」といいます。)は、株式会社学研エデュケーショナル(以下「当社」といいます。)が提供するインターネット等を通じて行う有料のオンラインサービス「Go Dream」(以下「本サービス」といいます。)を受講される会員の皆さま及び保護者の皆さま(以下総称して「会員」といいます。)と当社の間で定めるものです。
本サービスのご利用にあたっては、本利用規約を確認し、ご同意いただいたうえでお申し込みください。
- 1.入会日
- 本サービスはお申し込みの締切日を設けております。
2023年7月~9月のご受講は2023年4月26日~2023年7月5日23時59分までのお申し込み手続きが必要です。
※3カ月受講が基本の講座です。途中でのご入会は承っておりません。
- 2.受講料
- 月額6,600円×3回払い
月謝のお支払いは月々払いです。一括払いの仕組みはございません。
お申込み後、第1回目の講座開始の前月20日23時59分までのお申し出に限り、お客様は申し込みをキャンセルすることができます。
第1回目の講座開始の前月21日以降、受講のキャンセル・月謝のご返金は承っておりません。
※2023年6月21日~2023年7月5日に受講申込された方は、2023年7月の講座については受講のキャンセルを承ることができませんので、ご留意ください。
月謝は、諸般の都合により事前の通知をもって改定することがございます。
- 3.入会金
- 当講座は入会金はかかりません。
- 4.お支払い方法
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クレジットカード払いのみ
※取扱対象クレジットカード:VISA/MASTER/JCB/American Express/Diners- ・請求日
受講料を毎月10日頃にご請求させていただきます。- ①2023年6月20日23:59までに受講申込をされた方
当月分を毎月10日頃ご請求
例:7月分月謝 → 7月10日請求(利用明細の「ご利用日」) - ②2023年6月21日~2023年7月5日23:59までに受講申込をされた方
当月分を翌月10日頃ご請求
例:7月分月謝 → 8月10日請求(利用明細の「ご利用日」)
- ①2023年6月20日23:59までに受講申込をされた方
- ・引落日はカード会社によって異なります。カード会社の利用明細でご確認ください。
- ・何らかのご事情でクレジットカードへのご請求が通らなかった場合は、翌月に合算でご請求させていただきます。
- ・受講中、クレジットカードの有効期限切れなどによりカード情報の更新をお願いする場合がございます。
- ※月謝のご請求不能が2回続いた場合、受講を停止し、退会処理をさせていただくことがございます。
- ※クレジットカードの更新をしていただけず、翌月のご請求がいたしかねる場合にはその時点でご退会の扱いとさせていただくことがございます。
- ・ご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡を差し上げる場合がございます。
パソコンでお使いのメールアドレスの場合、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうことがありますので、ご確認くださいますようお願いいたします。
また携帯電話のメールアドレスをお使いの場合、迷惑メール防止などの機能により受信できないことがあります。
弊社からお送りするメールの発信元のドメイン「@gurumi.jp」及び「@gakken.co.jp」が受信できるよう設定(指定受信等)を行っていただきますようお願いいたします。
- ・請求日
- 5.受講時の注意
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- ・本サービスは、ご退会のお申し出がない限りご入会から3か月間の受講終了期間まで自動的に受講が継続し、これに伴ってお支払い義務も生じます。途中でのご退会を希望される場合は「6.退会」の規定に沿ってお申し出ください。
- ・本サービスは日本国内在住の方のみお申込みいただけます。
- ・欠席・遅刻に際してのご連絡は不要です。
- ・欠席・遅刻された場合の振り替え授業・返金はございません。
- ・遅刻された場合、授業時間中であれば、遅刻時間に関わらず途中から受講していただくことは可能ですが、振り替え授業・返金はございません。
- ・本サービスでは、Zoomウェビナーを利用してレッスンの受講していただきます。
以下の視聴環境下での受講をお願いします。 - ※ご利用の端末、設定、各種ソフトウェアのバージョン、ネットワーク等により、以下の視聴環境でも正しく受講できない場合があります。受講前に環境の整備および確認を会員の皆様ご自身でお願いします。
【視聴環境】
本サービスを利用するにあたり、以下の視聴環境をご用意ください。
- ・Windows を搭載したPC
- OS:Windows 8.1・10・11
ブラウザ:Google Chrome 最新
- ・Mac OS を搭載したMac
- OS:Mac10.14 以降
ブラウザ:Safari 最新、Google Chrome 最新
- ・タブレット
- OS:iOS 最新、Android 最新
ブラウザ:Safari 最新、Google Chrome 最新
※9インチ以上を推奨
- ・回線速度
- 20mbps 以上(YouTube 高画質視聴に耐えうる環境想定)
※ご利用の端末、設定、各種ソフトウェアのバージョン、ネットワーク等により、上記の推奨環境でも正しく受講できない場合があります。
※通信費用は会員の皆さまのご負担となります。
※機器トラブル等で受講できなかった場合、レッスンの補償はありません。
- 6.退会
- 本サービスは、ご退会のお申し出がない限りご入会から3か月間の受講終了期間まで自動的に受講が継続いたします。
ご退会は毎月承っております。
退会の締切日は毎月20日23時59分です。20日を過ぎてのお申し出は、翌月末でのご退会となります。
例)7月末をもって退会希望の場合(7月末退会)→ 7月20日23時59分締切
8月の講座には参加できません。
翌月末退会は当月21日になるまで受け付けることができません。
※ご退会のお申し出はGo Dreamホームページのリンクから行うことが可能です。
※受講料の引き落とし不能が2回続いた場合、受講を停止し、退会処理をさせていただく場合がございます。
※クレジットカードの更新をしていただけず、翌月のご請求がいたしかねる場合にはその時点でご退会の扱いとさせていただくことがございます。
- 7.休会
- 本サービスは休会の制度はございません。
- 8.本サービスの提供の停止
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- (1)当社は、次のいずれかの事由が生じた場合には、会員への事前告知なしに本サービスの提供を停止できるものとします。
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- ①本サービス用設備の故障等により保守を行う場合。
- ②運用上または技術上の理由でやむを得ない場合。
- ③天災地変、感染症の流行等、不可抗力により本サービスを提供できない場合。
- ④前各号に定めるほか、当社の責に帰すことのできない事由により、本サービスの提供が困難である場合。
- (2)当社は、本サービス用設備の定期点検等を行うため、会員に事前に通知のうえ、本サービスの提供を一時的に停止できるものとします。
- (3)当社は、会員が、「9.利用者の禁止事項」に該当する行為を行い、またはその恐れがあると判断した場合には、当社の裁量により、会員に対する本サービスの提供を中止できるものとします。
- (4)当社が前各項の定めに従い本サービスの提供を停止したことにより、会員に損害が発生した場合であっても、当社は何ら責を負わないものとします。
- (5)当社が前各項の定めに従い本サービスの提供を停止した場合であっても、会員は、本サービスの会費の支払いを免れないものとします。
- 9.利用者の禁止事項
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会員の皆さまは本サービスを利用するにあたり、次に該当する、またはその恐れのある行為を行ってはならないものとします。
- ①犯罪行為に結びつく行為。
- ②他人のIDを不正に使用する行為、及び自己のIDを他人に使用させる行為。
- ③当社及び第三者の著作権、商標権、肖像権などの権利を侵害する行為。
- ④当社及び第三者の財産、プライバシーなどを侵害する行為。
- ⑤当社及び第三者を誹謗中傷する行為または名誉や信用を毀損する行為。
- ⑥有害プログラムを含んだ情報を送信する行為。
- ⑦選挙の事前活動、選挙運動またはこれらに類似する行為など、公職選挙法に抵触する行為。
- ⑧布教を目的とする行為またはこれに類する行為。
- ⑨営業活動等、営利を目的とする行為及びその準備を目的とする行為。
- ⑩本サービスの運営を妨げるような行為、または本サービスへの信頼を損なうような行為。
- ⑪本サービスの内容の無断転載、改変または再配布をする行為。
- ⑫募金、カンパ、寄付、布施その他名目を問わず金品の交付を受けること、または出資を募ることを目的とする行為。
- ⑬顧客に関する情報の収集を目的とする行為。
- ⑭本サービスの利用により知り得た他の利用者または第三者に係る住所、氏名、電話番号等の個人情報を他に開示または漏洩する行為。
- ⑮当社の商号、商標またはロゴマーク等を用いて、利用者と当社の間の提携関係の存在、または利用者に対する代理権等の付与を誤認させる行為。
- ⑯その他、本規約もしくは法令に違反し、または公序良俗に反する行為。
- ⑰前各号に定めるほか、当社が不適当と認める行為。
- 10.利用停止
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当社は、会員の皆さまが以下のいずれかに該当した場合、皆さまへの事前の通知なしに本サービスの一時停止、退会またはその他の措置を講じることができるものとします。また、これにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
- ①「9.利用者の禁止事項」に該当したとき
- ②会員が虚偽の申告をしたとき
- ③受講料を滞納したとき、またはその恐れのあるとき
- ④当社が不適当と判断したとき
- 11.会員情報の取り扱い
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- ①会員は、会員登録情報および本サービスの利用履歴に関する情報(以下「会員情報等」といいます。)が、当社のデータベースに登録されることを承諾したものとします。
- ②当社は、会員情報等を、本サービスの提供および学研グループを構成する会社のサービスのご案内に必要な範囲内で、使用できるものとします。
- ③会員情報等の取扱いについては、以下の当社のプライバシー・ポリシーをご参照ください。
https://gakken-educational.co.jp/privacypolicy/
- 12.著作権等
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- ①当社が会員に提供する教材およびカリキュラム等を含むその他全ての著作権および知的財産権は、当社または当社に使用許諾を行った第三者に帰属するものとします。
- ②当社は、会員が本サービスの利用を通じて登録、投稿等した情報等の著作権および知的財産権を当社が無償で独占的に利用できるものとします。
- ③当社は、前項に記載した著作権および知的財産権を個人が特定できない範囲で広告、宣伝のために使用できるものとします。
- 13.免責
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- ①会員は、自身の責任において本サービスを利用するものとします。当社は、本サービスの利用によって生じた会員の一切の損害について、いかなる責任も負わないものとし、これを賠償する義務を有しないものとします。但し、消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合は、この限りではありません。しかし、当社は、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行または不法行為により会員に生じた損害のうち、逸失利益、間接損害、及び特別な事情から生じた損害(当社または会員が損害発生につき予見し得たかどうか、予見すべきであったかどうかを問いません)については、一切の責任を負いません。
- ②当社は、通常講ずるべき対策では防止できない感染症、停電、サーバー故障、回線障害、および天変地変による損害、その他当社の責によらない不可抗力に基づく事由(以下「不可抗力」といいます。)による被害が会員に生じた場合、一切責任を負わないものとします。
- ③前項は、オンラインサービス提供に際し当社の提携企業(当該提携企業の提携先・再委託先等も含み、以下「提携先等」といいます。)に発生する不可抗力においても適用されるものとし、提携先等が事業を行う国・地域における自然災害、暴動、労働争議および政情不安等の提携先の責によらない事由により、レッスンの提供が不可能である場合においても当然に適用されるものとします。
- ④会員が本サービスの利用によって第三者に損害を与えた場合、会員は自己の責任と費用負担によってこれを解決するものとします。
- ⑤会員が本規約に定めた条項のいずれかに違反し、当社に損害を与えた場合、当社は当該会員に対し、被った損害(合理的な範囲内の弁護士費用を含む)の賠償を請求できるものとします。
- ⑥当社は、受講料の支払いに登録したクレジットカードの更新を会員に行っていただけなかったことによるお引き落とし不能が2回続いた場合、退会処理をさせていただく場合がございます。これによって生じる本規約及び本サービスのWebサイトにおける損害について、当社はいかなる責任を負わないものとします。
- 14.本規約の変更
- 当社は、当社Webサイトに本規約および規定等の変更(追加・削除を含みます。)を掲載して周知することで、効力発生日をもって本規約を変更することができるものとします。ただし、会員にとって著しく不利益な変更を含む場合には、当該変更の効力発生日前に会員は本サービスを解約できるものとします。
- 15.分離可能性
- 本利用規約に定めるいずれかの条項が管轄権のある裁判所あるいは法令等により無効であると判断された場合であっても、本利用規約の残りの規定等は継続して効力には何らの影響もないものとします。
- 16.準拠法、裁判管轄
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- ①本規約の準拠法は日本法とします。
- ②本規約に関連して、当社と会員との間で生じた争いについては、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とするものとします。