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会社名

株式会社　学研エデュケーショナル

運営責任者

教務部　柴田雅之

所在地

〒141-8411
東京都品川区西五反田2-11-8

電話

教務部　学習システム課
フリーダイヤル　0120-392-172

URL

■本サイト　http://www.gakken.jp/tsushinkoza/

※資料請求、お問い合わせ、及び、ご入会申し込みのお手続きについては以下のページ上で行っていただきます。ご入会申し込みのページについては、必ず本サイト上の「ご入会申し込み」のメニューから「お申し込み前にご確認ください」のページに記載された注意事項にご同意の上でアクセスしていただくようお願いいたします。
・資料請求／お問い合わせ　https://www.889100-search.com/tusin/
・ご入会申し込み　https://tsushin.gurumi.jp/regist/

お申し込みについて

（１）インターネット（クレジットカード決済でのお支払い）の場合本サイトの「ご入会申し込み」より承ります。
（２）郵便（口座引落でのお支払い）の場合専用の入会申込書にて承ります。本サイトの「資料請求　お問い合わせ」、または、上記「電話」の窓口にてお手続きください。

お支払いについて

■お支払い方法
クレジットカード決済、または、ご指定金融機関からの自動引落にてお支払いいただきます。
お客様の都合によりお引き落としができなかった場合、
コンビニエンスストアでお支払いをお願いするお支払い票（ハガキ）をお送りいたします。
※月謝の引き落とし不能が続けて3回におよんだ場合、教材発送を停止し、退会処理をさせていただく場合があります。

■お支払い時期
（１）クレジットカード払い
当月分を毎月10日頃ご請求させていただきます。
例：8月分月謝　→　8月10日請求（利用明細の「ご利用日」）
・引落日はカード会社によって異なります。カード会社の利用明細でご確認ください。
・受講中、クレジットカードの有効期限切れなどにより、カード情報の更新をお願いする場合がございます。
（２）金融機関からのお引き落とし
・当月分を前月26日（祝休日の場合は翌営業日）にお引き落としさせていただきます。
例：8月分月謝　→　7月26日お引き落とし

いずれのお支払い方法も、月謝は月々のご請求となります。
お申し込みの時期により、初回引き落としのみご入会月からの合算になる場合がございます。

■入会金・月謝・送料
入会金・月謝・送料について、詳しくは「入会までの流れ」のページをご参照ください。
※日本国外にお住まいの方は、月謝とは別途通信費がかかります。金額についてはお問い合わせください。

返品・キャンセル・交換について

弊社からの商品発送前に限り、お客様は申込をキャンセルすることができます。
弊社からの商品発送後は、お客様都合による欠陥の無い商品の返品、キャンセル、交換は承っておりません。
落丁・乱丁等、商品にはじめから欠陥があった場合には、当社送料負担により交換いたします。

休会・退会・コース変更

休会・退会・コース変更をなさる場合は、手続締切日弊社必着にて所定の「会員情報　変更届」を郵送してください。「会員情報　変更届」は初回に発送する教材に同封してお届けしておりますが、お持ちでない場合は上記「電話」の窓口にお申し出ください。

■休会・退会・コース変更の手続締切日…毎月５日締切。同日までの受付にて、締切当月末でのご退会が可能です。

■退会について
学研通信講座では、ご退会のお申し出がない限り、ご入会から以下の期間内で自動的に継続となります。
算数（数学）・国語・英語　　　　　　　　　幼児（満3歳）～中学3年生・3月分まで
作文　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小学3年生～小学6年生・3月号まで
理科・社会　　　　　　　　　　　　　　　　　小学5年生～小学6年生・3月号まで
ご退会は毎月承っております。
退会の締切日は毎月5日です。5日を過ぎてのお申し出は、翌月末でのご退会となります。
例）8月末をもって退会希望の場合（8月末退会）→　8月5日締切
　　9月分月謝から引落停止。9月分教材は届きません。